Вопрос-ответ

Мы осуществляем поставки электротехники по всей территории России, сотрудничая с ведущими транспортными компаниями (СДЭК, «Деловые Линии», ПЭК, Boxberry и другие). Процесс максимально прозрачен: после оформления заказа и согласования деталей, мы надежно упаковываем товар (особое внимание уделяя хрупким приборам и автоматике) и передаем его в терминал ТК. Как только посылка будет отправлена, вы получите трек-номер для отслеживания местоположения груза в режиме реального времени на сайте перевозчика.

Да, вы можете самостоятельно забрать свой заказ в одном из наших розничных магазинов в Ярославле. Это бесплатная услуга, которая позволяет вам получить товар в удобное время и лично убедиться в его качестве. Пункты самовывоза:

• пр. Фрунзе, 30а (ТЦ Аксон);
• ул. Громова, 13а (ТЦ Аксон);
• д. Кузнечиха, ул. Промышленная, 3 (ТК Олимпия). Пожалуйста, дождитесь подтверждения от нашего менеджера о том, что ваш заказ собран и готов к выдаче в выбранной точке.

Стоимость доставки не является фиксированной и рассчитывается индивидуально для каждого заказа. Она зависит от трех факторов: габаритов (объема) упаковки, общего веса продукции и удаленности вашего населенного пункта от нашего склада. Для точного расчета стоимости обратитесь к операторам нашего call-центра или задайте вопрос через онлайн-консультант на сайте. Менеджер подберет оптимальный тариф и предложит наиболее выгодную транспортную компанию исходя из специфики вашего груза.

Наши квалифицированные специалисты готовы проконсультировать вас по вопросам подбора оборудования, наличия товаров и статуса заказов в рабочие дни: Понедельник — Пятница: с 8:30 до 17:30. Заказы через корзину сайта принимаются круглосуточно 7 дней в неделю. Если вы оставите заявку или напишете нам в нерабочее время, мы свяжемся с вами в приоритетном порядке сразу после начала рабочего дня. Обратите внимание, что розничные магазины могут работать по иному графику (уточняйте в разделе «Контакты»).